ソフトについて
Q1-1.対応しているOSはどのようなものですか？
A.Windows2000/XP/Vista に対応しております。
CD-ROMにて一旦PCにインストールしていただいたのち、事務所名・電話番号・FAX番号・メール等の設定をしていただき、
ホスティングサーバーにファイル一式をアップロードしていただきます。
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Q1-2.動作に必要なサーバーの環境は？
A.「ライフプランシミュレーション」は、スクリプト(javascript)で動作するため、特にサーバー側の動作環境についての制限はありません。
ただし、ファイルをアップロードできるだけのサーバー側の空き容量が、15Mほど必要です。また、FTP対応サーバーであることが必要です。
その他、サーバー環境固有の問題につきましては、ご契約されているホスティングサービス会社に直接お問い合わせ下さい。
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Q1-3.対応しているブラウザ環境は？
A. Internet Explorer 5.5/6/7/8 Firefox 3.5.5 Opera 10.00 Safari 4.0.3 Google Chrome 3.0.195.27 での動作検証済みです。(2009年11月現在)
ただし、今後のブラウザのバージョンアップ等によりなんらかの不具合が発生する可能性があります。その場合は、「その他ダウンロード」ページより、修正パッチのダウンロードをしていただくことで対応いたします。
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セットアップ方法について
Q2-1.セットアップの手順は？
A.セットアップCD-ROMに同封されている「セットアップマニュアル」にしたがってインストールしていただきます。
「セットアップマニュアル(Windows Vista版)」
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Q2-2.カスタマイズセットアップの手順は？
A.カスタマイズ用インストールCDにてセットアップします。
「ライフプランシミュレーション」をインストールしているPCに、カスタマイズ用インストールCDにて上書きインストールします。
標準版のファイルが上書きされ、画面イメージが変更されますので、それをまるごとサーバーにアップロードして本番環境に反映させます。
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ファイルのアップロード方法について
Q3-1.FTPクライアントによるアップロード方法はどのようにすればよいのでしょうか？
A.下記、「FTPクライアントによるアップロード方法」をご参照ください。